Wingo erzielt Bestnote in Handyabo-Vergleich

Der Onlinevergleichsdienst Moneyland.ch hat Schweizerinnen und Schweizer nach ihrer Zufriedenheit mit ihren Handyabos gefragt. Die Ergebnisse zeigen: Die meisten sind sehr zufrieden mit ihrem Abo, wie einem Blogbeitrag zu entnehmen ist. Als klarer Sieger über alle Kategorien hinweg positioniert sich der Anbieter Wingo, der mit 8,3 Punkten die Note "sehr gut" erzielt. 

Von den verschiedenen Faktoren sind Befragte mit dem mobilen Internet am zufriedensten (8 Punkte). Weniger zufrieden zeigen sich Schweizerinnen und Schweizer im Durchschnitt mit Promotionen und Aktionen sowie dem Roaming, welche die Befragten jeweils mit 7,1 bewerten. Tiefer bewertet wird auch die Kündigungsfrist mit 7,3 Punkten. Die Zufriedenheit mit Promotionen und Aktionen hängt allerdings stark vom Provider ab. So schneiden diesbezüglich etwa Wingo und Gomo besonders gut ab, während Swisscom mit 6,6 Punkten das Schlusslicht bildet. 

Beim Roaming müssen die Anbieter über die Bücher

Beim Roaming wird die Swisscom-Billigmarke Wingo mit 7,8 Punkten am besten bewertet, gefolgt von Coop Mobile mit 7,5 Punkten und Galaxus Mobile mit 7,4 Punkten. Am schlechtesten schneidet Gomo mit 6,3 Punkten ab, gefolgt von Sunrise und Yallo mit jeweils 6,8 Punkten. Salt erhält 7 Punkte, Swisscom 7,2 Punkte.

"Roaming ist ein Dauerbrenner. Auch in den vergangenen Jahren erhielt das Roaming jeweils unterdurchschnittliche Noten", erklärt Ralf Beyeler von Moneyland.ch. "Die Kundinnen und Kunden sind weiterhin nicht zufrieden mit dem Roaming ihres Anbieters, auch wenn viele Provider in Werbekampagnen mit Roaming um Kundinnen und Kunden werben."

Die Qualität des mobilen Internets sei für viele Schweizerinnen und Schweizer das wichtigste Kriterium für ein Handy-Abo, schreibt Moneyland.ch. Wingo und M-Budget Mobile landen mit einer Wertung von jeweils 8,5 Punkten ganz vorne. Den dritten Platz belegt Gomo, gefolgt von Swisscom sowie Coop Mobile, Galaxus Mobile und Salt. Am anderen Ende der Rangliste liegen Sunrise und Yallo (je 7,6 Punkte).

Bei der Kündigungsfrist schwingt Gomo obenaus. Den zweiten Platz teilen sich Coop Mobile, Galaxus Mobile und Wingo. Diese Provider vertreiben Verträge ohne lange Mindestlaufzeiten, lediglich Coop Mobile hat vereinzelt Abos mit längerer Mindestlaufzeit im Angebot. Bezüglich Kündigungsfrist werden Salt und Sunrise mit der Note 6,7 am schlechtesten bewertet. 

Lesen Sie ausserdem: Wingo zeichnete sich bereits in einer anderen Moneyland.ch-Umfrage durch seine grosszügigen Rabatte bei Abos aus.