Brack.ch gibt's für einmal stationär

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Brack.ch bezieht über die Weihnachtszeit eine Filiale im Shoppi Tivoli in Spreitenbach. Der Pop-up-Store hat einen Abholschalter und eine Kaffee-Ecke. Zudem präsentierte der Online-Fachhändler eine neue Lieferoption.

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Der Pop-up Store im Shoppi Tivoli wird seine Tore an Heiligabend bereits wieder schliessen. (Quelle: Brack.ch)

Markus Mahler, CEO bei Brack.ch. (Quelle: Brack.ch)

Die "Holo Box" von Brack.ch. (Quelle: Brack.ch)

Autostore II im Logistikzentrum der Competec-Gruppe in Willisau, LU (Quelle: Brack)

Fördertechnik im Logistikzentrum der Competec-Gruppe in Willisau, LU (Quelle: Brack)

Bauarbeiten am Pop-up-Store von Brack.ch anfangs November. (Quelle: Brack.ch)

Heute eröffnet Brack.ch eine stationäre Filiale im Shoppi Tivoli in Spreitenbach. Auf über 200 Quadratmetern will der Online-Fachhändler Kunden "brandaktuelle Gadgets und Weihnachtsgeschenk-taugliche Bestseller" präsentieren, wie Brack.ch mitteilt.

Ein Laden im eigentlichen Sinn sei der Pop-up-Store nicht. So soll er auch nach dem 24. Dezember seine Tore bereits wieder schliessen. Bis dahin will das Aargauer Unternehmen in den direkten Kontakt mit seinen Kunden treten.

Brack.ch plane derzeit jedoch nicht, ein Netz von Filialen aufzubauen, wie CEO Markus Mahler betont. Das Unternehmen will sich auch künftig auf den Online-Fachhandel konzentrieren – weitere Pop-up-Überraschungen schliesst der CEO jedoch nicht aus.

Bestellungen abholen, Kaffee trinken und Gadgets ausprobieren

Mithilfe von Onlineshop-Terminals können Kunden das Sortiment erkunden. Dieses umfasst nach eigenen Angaben rund 70'000 Artikel. 3-D-Hologramme unterstützten das Laden-Team bei der Beratung. Dazu können Kunden in einer Art "Holo-Box" mit den Sortimentsverantwortlichen am Firmenhauptsitz in Mägenwil in Kontakt treten, wie es weiter heisst.

Zudem bietet der Fachhändler an seinem neuen Standort einen Abholschalter. An diesen können sich Kunden im Onlineshop bestellte Produkte schicken lassen – bei Bestellung bis um 10 Uhr soll die Ware noch am selben Abend da sein. Zusätzliche Energie fürs Weihnachtsshopping liefert BSH Hausgeräte. Der Hersteller von Bosch- und Siemens-Geräten sponserte eine Kaffee-Ecke.

Neue Lieferoption

Letzte Woche stellte Brack.ch ausserdem seine neue Liefermöglichkeit "Same Day Delivery" vor. Wer bis 9 Uhr früh bestellt und in einem der definierten Zustellgebiete wohnt, erhält seine Ware noch am selben Abend zwischen 17 und 20 Uhr. Falls die Abendzustellung nicht mehr rechtzeitig erfolgen kann, wird der Kunde gemäss Mitteilung umgehend benachrichtigt. Die neue Dienstleistung koste knapp zehn Franken.

Neu würden auch bis 17 Uhr (früher bis 16 Uhr) bestellte Artikel am nächsten Tag geliefert. Einzige Bedingung: Die Ware muss direkt beim Unternehmen gelagert sein.

Optimiertes Lagersystem

Damit Lieferungen schneller erfolgen können, hat die hinter Brack.ch stehende Competec-Gruppe ihre Logistik optimiert. Im September nahm sie ihr zweites automatisiertes Kleinteilelager, das Autostore II, in Betrieb. Durch die neue Roboteranlage soll die Competec-Logistik nun das 2,5-Fache der ursprünglichen Leistung erbringen können.