CEtoday Nr. 10/2016

Das Wirtschaftsmagazin «Bilanz» hat erneut die Schweizer Telkos bewertet und dabei auch ihre Serviceleistungen unter die Lupe genommen. Wie wichtig der Service eines Unternehmens ist, wenn mal ein Problem auftritt, erfährt man, wenn man sich in einer Support-Dauerschleife befindet.